Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est ATELIER SEO, SASU au capital de 5,00 €, immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro 102 852 423.
Contact : contact@atelier-seo.com.
2. Données collectées
Via les formulaires de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Via les journaux serveur : adresse IP et type de navigateur.
Via Google Search Console : données non personnelles relatives aux performances du site.
3. Finalités de la collecte
Les données sont traitées afin de répondre aux demandes de devis, de gérer la relation client, d'analyser les performances du site et de respecter nos obligations légales.
4. Durée de conservation des données
Données de prospection : 3 ans maximum à compter du dernier contact.
Données client : conservées pendant la durée du contrat, puis archivées 5 ans.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à ATELIER SEO. Elles ne sont partagées qu'avec nos prestataires techniques (tel Hostinger) nécessaires au fonctionnement du site.
6. Transfert de données hors UE
Certaines données techniques peuvent transiter par des serveurs situés aux États-Unis via Google Search Console, Google offrant des garanties de protection adéquates.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@atelier-seo.com.
8. Utilisation des cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience et publicitaires fournis par Google (Google Ads), destinés au suivi de nos performances et de nos campagnes.
Les cookies de mesure et publicitaires ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite (mode Consentement Google / Consent Mode v2). Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur, ce qui réaffichera le bandeau de choix.
Suivi avancé des conversions : lorsque vous validez un formulaire (demande d'audit, contact, prise de rendez-vous) ou finalisez une commande, et uniquement si vous y avez consenti, votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre numéro de téléphone peuvent être transmis à Google sous forme chiffrée (hachage), afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Ces données ne sont pas utilisées à d'autres fins.
9. Sécurité
ATELIER SEO met en œuvre des mesures de sécurité (protocole HTTPS, mots de passe robustes) pour protéger vos données personnelles.